Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Flowcube Tourism S.r.l.

Sede legale: Corso Piave, 96 – 73020 Cutrofiano (LE), Italia
Partita IVA: IT 05297930751
Codice Fiscale: IT 05297930751
Email: info@flowcubetourism.com
Telefono: +41 (0)79 385 13 13

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti tramite il sito web sono trattati per le seguenti finalità:

2.1 Gestione richieste di contatto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Risposta alle richieste di informazioni inviate tramite form di contatto
Comunicazioni preliminari e precontrattuali
Fornitura di informazioni sui servizi offerti

2.2 Newsletter e comunicazioni promozionali (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Invio di newsletter con aggiornamenti sui progetti
Comunicazioni commerciali sui servizi turistici
Informazioni su novità e offerte

2.3 Funzionamento tecnico del sito web (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Garantire il corretto funzionamento del sito web
Sicurezza informatica e prevenzione frodi
Ottimizzazione dell’esperienza utente

3. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

3.1 Dati raccolti tramite form di contatto

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Messaggio/richiesta specifica

3.2 Dati raccolti tramite iscrizione newsletter

Indirizzo email
Nome e cognome

3.3 Dati di navigazione e cookies

Indirizzo IP
Tipo di browser e dispositivo utilizzato
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora di accesso
Cookies tecnici e di profilazione

4. MODALITÀ DI RACCOLTA

I dati vengono raccolti esclusivamente tramite:

Form di contatto presente nella sezione “Contact” del sito
Form di iscrizione newsletter presente nelle pagine delle ville
Cookies e tecnologie di tracciamento durante la navigazione del sito
Comunicazioni dirette via email o telefono successive al primo contatto

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche correlate alle finalità indicate. Vengono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

6.1 Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi tecnici (hosting del sito, manutenzione)
Servizi di email marketing per l’invio delle newsletter
Consulenti e professionisti (commercialisti, legali) per adempimenti
Autorità competenti quando richiesto per obblighi di legge

6.2 Trasferimento dati extra-UE

Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o con adeguate garanzie contrattuali.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

7.1 Dati di contatto

Conservati per 2 anni dalla raccolta o fino alla richiesta di cancellazione.

7.2 Dati newsletter

Conservati fino alla cancellazione dell’iscrizione o opposizione al trattamento.

7.3 Dati di navigazione e log

I log del server vengono conservati per 12 mesi per ragioni di sicurezza informatica.

7.4 Cookies

La durata è specificata nella Cookie Policy.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In base al GDPR, avete diritto di:

8.1 Diritto di accesso (Art. 15)
Ottenere conferma del trattamento e accesso ai vostri dati personali.

8.2 Diritto di rettifica (Art. 16)
Ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.

8.3 Diritto di cancellazione (Art. 17)
Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso.

8.4 Diritto di limitazione (Art. 18)
Ottenere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.

8.5 Diritto alla portabilità (Art. 20)
Ricevere i dati in formato strutturato per trasmetterli ad altro titolare.

8.6 Diritto di opposizione (Art. 21)
Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.

8.7 Revoca del consenso
Revocare il consenso precedentemente prestato per newsletter e marketing.

Come esercitare i diritti
Per esercitare questi diritti, contattare: info@flowcubetourism.com

Per la cancellazione dalla newsletter, utilizzare il link di disiscrizione presente in ogni email inviata.

9. DIRITTO DI RECLAMO

È possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

10. COOKIES E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

10.1 Tipologie di cookies utilizzati

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookies:

Cookies tecnici/funzionali: WordPress, LiteSpeed (sempre attivi)
Cookies statistici: Elementor per analisi anonime (con consenso)
Cookies di marketing: per profilazione e pubblicità (con consenso)

10.2 Gestione del consenso

La gestione dei cookies è effettuata tramite software specifico che garantisce la conformità al GDPR.

10.3 Cookie Policy completa

Per informazioni dettagliate sui cookies utilizzati, consultare la Cookie Policy disponibile all’indirizzo: https://flowcubetourism.com/it/cookie-policy-it/

11. SICUREZZA DEI DATI

Flowcube Tourism S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato, inclusi:

Crittografia delle comunicazioni (HTTPS)
Backup regolari dei dati
Accesso limitato ai sistemi informatici
Aggiornamenti di sicurezza regolari
Monitoraggio delle attività sui server

12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o modifiche dei servizi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questo sito web con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

13. CONTATTI PER LA PRIVACY

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali:

Email: info@flowcubetourism.com
Telefono: +41 (0)79 385 13 13
Indirizzo: Corso Piave, 96 – 73020 Cutrofiano (LE), Italia

Data ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2025
Versione: 1.1

Questa Privacy Policy è stata redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e si riferisce esclusivamente ai dati raccolti tramite il sito web https://flowcubetourism.com